Onze consultants gaan altijd voor het hoogst haalbare
Wij inspireren organisaties tot passie voor de klant. Samen met de klant zorgen wij voor een optimale Customer Experience en een klantgestuurde organisatie door het inrichten van customer journeys en het Continu Verbeteren van de processen in de organisatie. Onze aanpak zorgt er voor dat iedereen binnen jouw organisatie ook echt kan bijdragen aan het verbeteren van klant-tot-klant processen en het overtreffen van de klantverwachting. Resultaat: loyale, enthousiaste klanten en medewerkers!
Over MLC
We helpen bedrijven Customer Excellence te realiseren. De passie voor de klant tot leven brengen, dat is wat wij willen. In onze visie raakt de stem van de klant jouw hele organisatie. Het MLC-Customer Excellence model toont wat je als organisatie nodig hebt om dit voor elkaar te krijgen.
Hierin zijn de processen zo efficiënt mogelijk ingericht, draagt iedere medewerker écht bij aan de behoefte van de klant en ben je als organisatie transparant en duurzaam door aan te tonen dat je continu In Control bent.
Onze consultants gaan altijd voor het hoogst haalbare. Of dit nu op detacheer– of projectbasis is: Wij staan sinds 1986 voor je klaar.
MLC
- Loyale en enthousiaste klanten
- Beter resultaat: we laten ons graag afrekenen op het resultaat!
- We doen het samen
Leusden
+035 5486565